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ベストパーツについて
会社が設立されたのはいつですか。
1982年（昭和57年) 4月26日です。
ベストパーツに商号変更したのはいつですか。
2015年（平成27年）7月、東北綜合器材株式会社からベストパーツ株式会社（英文商号BEST-PARTS,LTD.）に商号変更致しました。
ベストパーツに本社以外の事業所はありますか
宮城県仙台市の本社以外に新潟出張所がございます。
ベストパーツに本社以外の物流拠点はありますか。
宮城県仙台市の本社物流センターと第二物流センター以外に、千葉県柏市、兵庫県小野市、佐賀県鳥栖市で商品管理を外部委託しています。
ベストパーツのグループ会社にはどんなところがありますか。
北海道札幌市に綜合器材株式会社というグループ会社がございます。商品について
ローリーホースが本体のリールに巻き込まれないようにするストッパーはありますか？
ございます。ローリー車両に関する詳しい情報をメールでご連絡ください。
ルームエアコン設置に使う2分と3分のトルクレンチはどれですか？
2分はTSP16-17、3分はTSP38-22をお求めください。
ヒートポンプ配管セット（品番：UPC-10ECO3）の配管を延長してもいいですか？
メスアダプタ（品番：DRT2-10F）とオスアダプタ（品番：DRT2-10M）を組み合わせてつなぐことはできますがお勧めできかねます。
電力用（VVF/VA）ケーブルはカット販売していますか？
いいえ、VVF／VAケーブルはカット販売をしていません。なお、電力用ケーブルのうちCVケーブルだけ10ｍ以上から1ｍ単位でカット販売しております。
LPガスの場合は機器側自在ガス栓を機器に直接ねじ込みと聞きましたが、都市ガスの場合もそうですか？
都市ガスの場合は、機器側自在ガス栓の直接ねじ込みを定められておりません。しかし、ほとんどの都市ガス事業者様は、「ガス事業法」に加えて独自に施工指針を打ち出しておりますので、都市ガス事業者様に確認してください。
おいだき配管【BJH-420】に合うＳＬ兼用の循環金具はどれですか？
SKJ-DSLTです。
既設の銅管（15.88）を切断してステンレスフレキに変換したいのですが、ロー付けしないで接続する方法はありませんか？
テクタッチ（品番：TF-MA4G）を切断した既設の銅管にリーマで内面の面取りと管端の楕円を真円にしてから差し込むだけでG1/2おねじに変換できます。そのG1/2おねじにステンレスフレキを直接又はバルブを介して接続してください。
温水ルームヒーターを3年間使用しているお客さまから不凍液の補充を頼まれているのですが、どの不凍液を入れればよいですか？
全ての機器メーカーから発売されている温水ルームヒーターは、開放回路ですので不凍液の水分だけが蒸発して相対的にグリコール濃度が上昇し粘度が高くなっています。よって、ノンウォーター専用補充液（SKNW-S2）を補充してください。
トルクレンチの校正は受け付けていますか？
アサダ株式会社のトルクレンチとTONE株式会社のトルクレンチ及びデジトルクの校正を有償で承っております。納期の目安は弊社がお預かりしてから約３週間でお客様のお手元にお届けいたします。
なお、その他メーカーの校正でお困りの方は、受注センターにお問い合わせください。ご注文について
当日出荷の締め切り時間は何時ですか？
午後5時まで弊社に届いた注文は当日出荷いたします。午後５時を過ぎますと翌営業日出荷となります。
注文した商品はいつ届きますか？
お客様へのお届け日は地域によって異なります。詳しくはベストパーツカタログの裏表紙をご覧ください。
配送料はかかりますか？
弊社への一回のご注文金額が5,000円（税抜き）以上の場合は配送料無料です。弊社への1回のご注文金額が5,000円（税抜き）未満の場合、荷造り送料を別途500円（税抜き）ご負担いただきます。
配達日時の指定はできますか？
ベストパーツカタログに掲載している商品は、弊社物流センターから発送いたしますので、配達日時の指定をお受けいたします。 ただし、商品欄に「長尺送料」「重量物」「取り寄せ運賃」のマークが付いている商品に限り宅急便を利用できないため配達日時の指定をお受けする事は致しかねます。
請求書はいつ届きますか？
締日の翌営業日に発送しております。締日から4営業日を過ぎても届かない場合、ベストパーツ業務課総務経理係（TEL：022-259-1261）までお電話ください。
ベストパーツカタログの基準価格とは何ですか？
部品部材の類は定価設定がされていないものが多いため、市場の目安価格を基準価格として表示しています。
ベストパーツカタログに掲載されていない部品を注文することはできますか？
ベストパーツカタログに掲載が無くても弊社協力工場で類似の取扱品のご紹介をしております。ベストパーツ受注センター（TEL：0800-777-1182）までお問い合わせください。その他サービスについて
ODMサービスの加工業務はどこで行っていますか。
本社物流センターで行っております。
ツールシェアのレンタル工具の整備はどこで行っていますか。
本社物流センターで整備を行っています。
よくある質問
FAQ